Question 1

O que é o CVI / CZI?

Accepted Answer

O CVI (Certificado Veterinário Internacional), conhecido também como CZI (Certificado Zoosanitário Internacional), é um documento emitido pelo Ministério da Agricultura do Brasil que autoriza a saída do país, trânsito em um país e a entrada do pet no destino final.
 
Para a emissão do Certificado Veterinário Internacional é necessário verificar a legislação sanitária do país do destino final. Em alguns países é necessário, além da vacinação de raiva, exame de sorologia para raiva, microchip, licença de importação, tratamento contra endo e ectoparasitas, entre outros procedimentos e trâmites.

Question 2

O que é o Atestado de Saúde Animal?

Accepted Answer

O Atestado de Saúde Animal é o documento autenticado por Médico Veterinário competente, que atesta que as informações sobre a vacinação, número do microchip, tratamento contra endo e ecto parasitas entre outros procedimentos e informações referentes ao animal são verdadeiras e foram realizadas corretamente para adequação à legislação vigente no país de destino.
 
O Atestado de Saúde Animal deve ser produzido após cuidadoso exame físico do animal por Médico Veterinário competente, em data próxima do embarque, para constatar que o animal está saudável e apto para viajar.

Question 3

O que as companhias aéreas falam sobre o transporte de animais?

Accepted Answer

Reunimos os links das principais companhias aéreas que operam dentro e fora do Brasil. Cada companhia aérea possui requisitos específicos para transportar animais na cabine principal e/ou porão da aeronave.
 
GOL 
https://voegol.com.br/pt/servicos/transporte-de-animais-no-aviao?br=banner3&of=pet_na_cabine
 
LATAM
https://www.latam.com/pt_br/informacao-para-sua-viagem/como-viajar-com-cachorro-e-gato/
 
AVIANCA
https://www.avianca.com.br/transporte-de-animais#regras-para-o-transporte-de-animais
 
AZUL
https://www.voeazul.com.br/para-sua-viagem/servicos/pet-na-cabine
 
PASSAREDO
https://www.voepassaredo.com.br/empresa/site/transporte-de-animais.asp
 
AMERICAN AIRLINES
https://www.aa.com.br/i18n/travel-info/special-assistance/pets.jsp
 
DELTA AIRLINES
https://pt.delta.com/content/www/en_US/traveling-with-us/special-travel-needs/pets/pet-travel-options.html
 
AIR CANADÁ
http://www.aircanada.com.br/beta/info/default.aspx?pageid=20
 
UNITED AIRLINES
https://www.united.com/ual/pt/br/fly/travel/animals.html
 
COPA AIRLINES
https://www.copaair.com/pt/web/br/animais-estimacao
 
TAP - Portugal
https://www.flytap.com/pt-st/necessidades-especiais/viajar-com-animais
 
AIR FRANCE
https://www.airfrance.com.br/BR/pt/local/voyage-en-avion/preparation-voyage/animaux-avion.htm
 
BRITISH AIRWAYS
https://www.britishairways.com/pt-br/information/travel-assistance/travelling-with-pets
 
LUFTHANSA
https://www.lufthansa.com/pt/pt/Animais
 
KLM - Royal Dutch Airlines
https://www.klm.com/travel/br_br/prepare_for_travel/travel_planning/pets/index.htm
 
QATAR AIRWAYS
https://www.qatarairways.com/pt-mz/baggage/animals.html
 
EMIRATES
https://www.emirates.com/br/portuguese/help/faq/544304/what-are-the-rules-and-charges-for-travelling-with-animals
 
JAPAN AIRLINES
https://www.br.jal.co.jp/brl/pt/flight_planning/service/pet/
 
AEROLINEAS ARGENTINAS
http://cargo.aerolineas.com.ar/en-US/envios_personales/Animales

Question 4

Onde encontro os requisitos de cada país para viajar com animais?

Accepted Answer

As principais informações sobre viagem com animais para fora do Brasil estão disponíveis no site do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento - MAPA: http://www.agricultura.gov.br/assuntos/vigilancia-agropecuaria/animais-estimacao/sair-do-brasil/sair-do-brasil.
 
Para demais esclarecimentos e dúvidas temos nossa central de atendimento, através do email: zootk.vet@gmail.com

Question 5

Viajando para o Reino Unido? Confira aqui tudo o que você precisa saber.

Accepted Answer

No link encontram-se informações acerca dos documentos necessários para viajar para o Reino Unido, Cias aéreas permitidas para transporte animal, rotas de entrada e passo-a-passo para entrada no Reino Unido com animais.
 
As informações contidas no site oficial do Governo do Reino Unido são de responsabilidade do Governo do Reino Unido e são a melhor fonte de informações acerca de questões relacionadas ao traslado animal para o Reino Unido. A zootrack não recomenda fontes não governamentais (oficiais) de informações como blogs ou canais do youtube. 
 
Confira: https://www.gov.uk/bring-your-pet-to-uk

Question 6

Antes do embarque do animal

Accepted Answer

O animal que for viajar não deve receber nenhum tipo de sedativo, ou medicação.
 
Para animais e raças consideradas agressivas, a companhia aérea pode, com antecedência, requisitar que este seja sedado para segurança do animal e dos envolvidos no processo de transporte.
 
No dia que antecede o embarque, o animal deve receber a quantidade normal de ração e água que sempre recebe.
 
É permitido e recomendado que o animal viaje com um brinquedo ou cobertor/pano/toalha pelo qual este tenha afeição e/ou tenha o cheiro dos proprietários. 
 
Recomendamos que o animal seja apresentado à caixa de transporte ao menos um mês antes do embarque. Sugerimos que o animal seja estimulado a dormir algumas noites na caixa de transporte com a porta aberta, bem como seja estimulado a comer petiscos e buscar brinquedos na caixa. Quanto mais familiarizado com a caixa de transporte o animal estiver antes de viajar, menor será seu desconforto durante a viagem.
 
Também recomendamos levar o animal para passear de carro dentro da caixa de transporte. Começe com pequenos trajetos e vá aumentando gradativamente as distâncias e tempos de transporte. Isso fará com que o animal se acostume a ficar na caixa durante o transporte na aeronave. Recompense o bom comportamento na caixa com petiscos e elogios! Não se esqueça de prender a caixa de transporte com o cinto antes de sair para passear!

Question 7

Sobre o nosso microchip e a microchipagem

Accepted Answer

O microchip é o melhor método de identificação animal disponível. Pensando no bem-estar animal, a zootrack™ trabalha com os menores microchips do mercado - menores que um grão de arroz!
 
O microcrochip confere posse, facilitando a identificação do animal em caso de perda, roubo e registro. Seu número é único e exclusivo, conforme ISO 11784 e ISO 11785. Identificação animal em qualquer lugar do mundo. 
 
O microchip é inerte, biocompatível e inofensivo à saúde animal, não requerendo anestesia ou sedação. Sua aplicação é rápida e segura, podendo ser realizada em domicílio ou clínica por Médico Veterinário capacitado. 
 
Todos os microchips da zootrack™ são cadastrados no banco de dados nacional de animais microchipados - www.abrachip.com.br.

Question 8

Quais são os requerimentos para a caixa de transporte?

Accepted Answer

A caixa de transporte deve atender às exigências técnicas das companhias aéreas, e também da IATA (International Air Transport Association), tanto para o transporte como bagagem acompanhada, como para carga viva desacompanhada no porão da aeronave.
 
Altura: a caixa de transporte deve ter altura mínima que garanta 10 centímetros de espaço entre o teto do container e a cabeça do pet em pé.
 
Comprimento e largura: o animal deve, obrigatoriamente, ter espaço suficiente para dar uma volta em torno do próprio corpo, ou seja, uma volta de 360ᵒ graus.
 
Material de fabricação: a caixa de transporte deve ser fabricada em plástico rígido, suas portas em aço, devem ter trinco nas portas, borboletas e porcas de aço.
 
Além disso, a lateral e o fundo da caixa devem ter furação ou grades que garantam a ventilação dentro do container de viagem.
 
É obrigatório que a caixa tenha bebedouro e comedouro afixados na porta do container. Além disso, dentro da caixa de transporte deve haver um tapete higiênico para absorver urina e fezes que o cão ou gato venham a produzir durante a viajem. 
 
Para animais considerados agressivos, a companhia aérea pode exigir um modelo diferente de container.
 
Consulte a zootrack™ antes de adquirir uma caixa de transporte.

Question 9

Como é o compartimento de bagagens do avião?

Accepted Answer

O compartimento de bagagens do avião é um local que pode ser preparado para o transporte de animais. O local possui controle de temperatura, ventilação, ruído e pressurização.
 
As cargas são separadas por redes e as caixas de transporte onde estão alojados os animais são afixadas por cintas no assoalho da aeronave para que não haja movimentação da carga durante o voo.
 
Para o transporte seguro e eficiente de animais, só é permitido seu embarque em caixas que respeitem o padrão IATA (International Air Transport Association). Essas caixas são mais seguras que caixas de transporte convencionais por serem feitas de material rígido, além de possuírem rodas para facilitar seu transporte e também reservatórios de água e comida para o animal.

Question 10

Existe diferença entre carga desacompanhada e excesso de bagagem?

Accepted Answer

No excesso de bagagem o passageiro atrela o animal a sua passagem. No dia da viagem, o cão ou gato embarcam no mesmo voo que seu proprietário. Dependendo do tamanho do animal e das regras da companhia aérea escolhida, o pet pode seguir viagem no compartimento de bagagens da aeronave ou na cabine principal da aeronave.
 
O proprietário deverá portar os documentos sanitários para viagem do animal e não será necessário realizar a liberação alfandegária do animal na origem e destino.
 
Alguns países não aceitam a entrada de animais vivos como excesso de bagagem. Consulte a zootrack™ para verificar se o país de destino aceita a entrada do seu pet nesta modalidade.
 
A carga desacompanhada é um processo de transporte vinculado a uma exportação no país de origem e importação no país de destino. Neste caso, o proprietário não precisa estar no mesmo voo que o animal e é obrigatória a liberação alfandegária do animal.
 
Para a carga desacompanhada é comprado o frete de transporte junto à companhia aérea. O animal passa pelo processo alfandegário de liberação junto ao Ministério da Agricultura, que é responsável pela liberação sanitária, e junto à Receita Federal, que é responsável pela liberação fiscal do animal.

Dúvidas frequentes